سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2025

مرحبًا بك في منصة International Facade Consultant (IFC).
تحترم IFC خصوصيتك وتلتزم بحماية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا التعليمية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك، وحقوقك تجاهها.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لمنصتنا، قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من البيانات لتقديم تجربة تعليمية آمنة ومخصصة، وتشمل:

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرةً

الاسم الكامل.
البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
المسمى الوظيفي أو التخصص المهني.
الدولة أو المدينة.
بيانات تسجيل الدخول وكلمة المرور.
أي معلومات تُقدّم عند التواصل معنا أو التسجيل في الدورات أو المنتديات.

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
نوع الجهاز والمتصفح المستخدم.
الصفحات التي تزورها وتاريخ ومدة الزيارة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) التي تساعدنا في تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

ج. المعلومات من أطراف ثالثة

قد نحصل على بعض المعلومات من مزودي الخدمات التعليمية أو منصات الدفع الإلكتروني لتأكيد الهوية أو إتمام العمليات المالية بشكل آمن.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

إنشاء وإدارة حسابك على المنصة.
تمكينك من الوصول إلى الدورات، المجموعات الدراسية، والمنتديات.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير محتوى التدريب.
التواصل معك بخصوص التحديثات أو العروض أو الإعلانات التعليمية (عند موافقتك).
إصدار شهادات إتمام الدورات وتوثيق السجلات التعليمية.
حماية أمن المنصة ومنع الاحتيال أو الاستخدام غير المصرح به.

3. مشاركة المعلومات

تحافظ IFC على سرية بياناتك، ولا تقوم ببيعها أو مشاركتها مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:

مع المدربين أو المشرفين المعتمدين في الدورات، عند الضرورة التعليمية.
مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لإتمام المعاملات المالية بأمان.
مع الجهات القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القوانين المعمول بها.
مع مزودي الخدمات التقنية (مثل استضافة الخوادم أو البريد الإلكتروني) لضمان تشغيل المنصة بكفاءة.

جميع الأطراف التي تتعامل معها IFC ملتزمة قانونيًا باتفاقيات سرية وحماية البيانات.

4. أمن المعلومات

نستخدم إجراءات أمان تقنية وإدارية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك:

تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين.
أنظمة جدران حماية وحماية ضد الاختراق.
تقييد الوصول إلى المعلومات الحساسة للموظفين المخوّلين فقط.

ومع ذلك، لا يمكن لأي نظام أن يضمن أمانًا مطلقًا، لذا نشجعك على الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم IFC ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

حفظ تفضيلات اللغة أو طريقة العرض.
تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء.
يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز أو إيقافها من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.

6. حقوقك كمستخدم

لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو تعديلها.
طلب حذف حسابك وبياناتك من المنصة.
سحب الموافقة على تلقي الرسائل التسويقية في أي وقت.
طلب نسخة من بياناتك بصيغة إلكترونية (وفق القوانين المحلية).

للمطالبة بأي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

7. الروابط الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية (مثل مزودي خدمات أو محتوى تعليمي خارجي).
IFC غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ونوصي بمراجعة سياساتها قبل التفاعل معها.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا التعليمية والالتزامات القانونية.
عند حذف الحساب، يتم إزالة أو إخفاء بياناتك الشخصية خلال فترة زمنية معقولة.

9. خصوصية الأطفال

خدمات IFC مخصصة للمهنيين والطلاب الجامعيين فقط، ولا تستهدف الأطفال دون سن 16 عامًا.
في حال تم جمع بيانات طفل دون قصد، سيتم حذفها فورًا عند الإشعار بذلك.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

تحتفظ IFC بحق تحديث أو تعديل هذه السياسة من وقت لآخر.
سيتم إشعار المستخدمين بأي تغيير جوهري عبر البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة نفسها.
تاريخ آخر تحديث يُعرض دائمًا في أعلى الصفحة.

11. التواصل معنا

لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
privacy@learn.ifc-consultant.com
🌐 https://learn.ifc-consultant.com/preview/learn.ifc-consultant.com